購物須知

1. 關於產品

所有商品皆由 美加醫美官方直營 出貨，保證正品並符合台灣法規與安全檢測。

• 商品圖片因螢幕設定可能與實品略有差異，請以實品為準。
• 批號與有效期限標示於外盒或瓶身，請依標示使用。

2. 購物流程

• 選購商品：將商品加入購物車。
• 確認訂單：於結帳頁面確認商品、金額與收件資訊。
• 付款方式：信用卡（VISA / MasterCard / JCB）、第三方支付（LINE Pay、Apple Pay）、ATM 轉帳。
• 完成訂單：付款成功後，系統會寄送訂單確認信至您的 Email。

3. 出貨與配送

• 配送範圍：台灣本島及離島（澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼）。
• 出貨時間：本島 1–3 個工作天、離島 3–5 個工作天（付款完成後計）。
• 配送方式：宅配 / 超商取貨（依結帳頁面可選）。
• 週末與國定假日訂單將於工作日依序出貨；天候或物流不可抗力因素時效將順延。

4. 運費說明

• 台灣本島：滿 NT$1,500 免運；未達收 NT$100。
• 離島地區：滿 NT$2,000 免運；未達收 NT$150。
• 活動期間免運條件依官網公告為準。

5. 退換貨政策

• 您享有 到貨後 7 日鑑賞期（含例假日）；鑑賞期非試用期。
• 退換貨商品須保持 全新未拆封、包裝完整（含外盒、內袋、贈品、發票等）。
• 若收到破損、漏液或錯誤出貨，請於 7 日內提供訂單編號與瑕疵照片至客服，我們將儘速協助更換。
• 因個人偏好（如氣味、觸感等）不屬於瑕疵範疇，恕無法受理退換貨。

6. 客服資訊

• 客服信箱：[email protected]
• 服務時間：週一至週五 09:30–18:00（例假日除外）
• 官方 LINE：@megaia（歡迎用於訂單查詢與售後服務）

7. 注意事項

• 活動贈品數量有限，送完為止。
• 若有特殊配送需求，請於結帳備註欄註明，我們將盡力協助。
• 本購物須知如有更新，將以官網公告為準，恕不另行通知。